คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้รับบริการ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ หากยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับให้ทุกคำถามค่ะ

ทั่วไป
ปรึกษาหมอออนไลน์

ไปปรึกษาหมอที่คลินิกมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

ตอบ: มีค่ะ หากเป็นการพบแพทย์เพื่อ วินิจฉัยโรคหรือประเมินอาการอย่างละเอียด จะมีค่าบริการทางการแพทย์ ในอัตราที่คลินิกกำหนด
แม้ว่าจะไม่มีการจ่ายยา แต่หากมีขั้นตอนในการซักประวัติ ตรวจร่างกาย หรือให้คำแนะนำทางการแพทย์ → มีค่าบริการ

สอบถามข้อมูลทั่วไปกับแอดมิน → ฟรี เช่น ค่าบริการ / ขั้นตอนต่าง ๆ
ขอคำแนะนำเบื้องต้นกับพยาบาลวิชาชีพ → ฟรี เพื่อให้ข้อมูลช่วยตัดสินใจก่อนพบแพทย์
พบแพทย์เพื่อวินิจฉัยหรือประเมินอาการ → มีค่าบริการ แม้ไม่ได้รับยา หากมีการตรวจหรือวิเคราะห์เชิงการแพทย์ จะถือว่าเป็นการให้บริการทางการแพทย์

“แพทย์เฉพาะทาง คือผู้ให้บริการหลักของคลินิก
ดังนั้น การใช้เวลาและความเชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยโรค และให้คำแนะนำย่อมมีมูลค่าที่สมเหตุผล
เราจะอธิบายค่าบริการล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างสบายใจ”

ต้องนัดล่วงหน้าหรือสามารถ walk-in ได้เลย?

ตอบ: เพื่อความสะดวกและลดระยะเวลารอคิว แนะนำให้จองล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการ
แต่หากคุณลูกค้าเข้ามาโดยไม่ได้จองล่วงหน้า และมีช่วงเวลาที่คุณหมอว่าง คลินิกยินดีให้บริการตามความเหมาะสมค่ะ

คลินิกรับรักษาผู้ชายด้วยหรือไม่?

ตอบ:
รับค่ะ คลินิกให้บริการทุกเพศทุกวัย ทั้งผู้หญิง, ผู้ชาย, และเพศทางเลือก
มีการออกแบบแผนการรักษาให้เหมาะกับลักษณะผิว และปัญหาเฉพาะของแต่ละเพศ

ใช้เวลารักษานานแค่ไหนกว่าจะเห็นผล?

ตอบ:
ระยะเวลาในการเห็นผลขึ้นอยู่กับลักษณะอาการที่เป็นอยู่ และโรคที่รักษา
บางอาการดีขึ้นภายในไม่กี่วัน แต่บางโรคผิวหนังเรื้อรังอาจต้องติดตามผลต่อเนื่องหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
คุณหมอจะแจ้งให้ทราบหลังการตรวจ หรือเมื่อคุณหมอมีข้อมูลเบื้องต้นครบแล้วค่ะ

ปรึกษาหมอออนไลน์ มีค่าใช้จ่ายไหม?

ตอบ: มีค่ะ การปรึกษาแพทย์ออนไลน์ทุกแบบมีค่าใช้จ่าย
เป็นการให้บริการโดยแพทย์เฉพาะทาง ที่มีการวินิจฉัยอาการ และแนะนำแนวทางรักษาอย่างเหมาะสม
คุณสามารถดูรายละเอียดอัปเดตล่าสุดได้ในหน้า ค่าบริการ

สอบถามข้อมูลทั่วไปกับแอดมิน → ฟรี เช่น ค่าบริการ / ขั้นตอนต่าง ๆ
ขอคำแนะนำเบื้องต้นกับพยาบาลวิชาชีพ → ฟรี เพื่อให้ข้อมูลช่วยตัดสินใจก่อนพบแพทย์
ปรึกษาคุณหมอ เพื่อวินิจฉัยหรือประเมินอาการ → มีค่าบริการ แม้ไม่ได้รับยา หากมีการตรวจหรือวิเคราะห์เชิงการแพทย์ จะถือว่าเป็นการให้บริการทางการแพทย์

“แพทย์เฉพาะทาง คือผู้ให้บริการหลักของคลินิก
ดังนั้น การใช้เวลาและความเชี่ยวชาญเพื่อวินิจฉัยโรค และให้คำแนะนำย่อมมีมูลค่าที่สมเหตุผล
เราจะอธิบายค่าบริการล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างสบายใจ”

ปรึกษาหมอออนไลน์ มีวิธีแบบไหนบ้าง?

ตอบ: คลินิกมีให้เลือก 2 รูปแบบหลัก:

1) ฝากคำถามไว้ให้แพทย์ตอบกลับภายใน 24 ชม.

เหมาะกับผู้ที่มีข้อมูล/ประวัติเยอะ มีหลายอาการ ซับซ้อน หรือผู้ที่ต้องการคำตอบแบบละเอียด
สามารถส่งคำถามและข้อมูลประกอบการวินิจฉัยล่วงหน้าได้อย่างเต็มที่
ไม่จำกัดจำนวนคำถามต่อครั้ง

2) ปรึกษาแบบเรียลไทม์ (ต้องจองคิวล่วงหน้าโดยเลือกเวลาที่ยังว่าง)

มีให้เลือกทั้งแชทสด, โทรคุยเสียง หรือวิดีโอคอล
เหมาะกับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับแพทย์แบบโต้ตอบทันทีภายในระยะเวลาที่กำหนด

ถ้าปรึกษาแบบฝากคำถามไว้ สามารถถามได้กี่ข้อ?

ตอบ: สามารถส่งคำถามได้ตามต้องการในรอบเดียวค่ะ
แพทย์จะตอบกลับด้วยคำวินิจฉัยและคำแนะนำที่ครอบคลุม คำถามของลูกค้าทั้งหมด

ไม่แน่ใจว่าควรเลือกแบบไหน ควรทำอย่างไร?

ตอบ: สามารถติดต่อแอดมินเพื่อช่วยแนะนำช่องทางที่เหมาะกับคุณได้ค่ะ
หากคุณมีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ แอดมินสามารถให้ข้อมูลเบื้องต้นได้ทันที
แต่หากเป็นคำถามที่เกี่ยวกับการวินิจฉัยโรค แนะนำให้เลือกปรึกษาคุณหมอโดยตรง

Out Treatment Videos

How We Do It

Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim.

Anymore Queries?

We encourage your feedback, please feel free to send us a message using the following contact form.