นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาไทย)

[derma.qiihosting.cloud] ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน โดยเฉพาะข้อมูลด้านสุขภาพซึ่งถือเป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

 

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลของท่านผ่านการนัดหมาย การปรึกษาออนไลน์ หรือการใช้งานเว็บไซต์ เช่น:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ–นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เพศ, อายุ, วันเกิด
  • ข้อมูลสุขภาพ: อาการที่ท่านระบุเพื่อขอคำปรึกษา
  • ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้
  • ประวัติการใช้งาน: การนัดหมาย, รายการบริการ, แพทย์ผู้ให้คำปรึกษา

 

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการด้านสุขภาพหรือนัดหมายตามที่ร้องขอ
  • ให้คำแนะนำเบื้องต้นตามข้อมูลที่แจ้ง
  • ติดต่อกลับหรือแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรักษา
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการและเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวตน)

 

3. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในด้านเทคนิคและการจัดการ เช่น:

  • เข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ระหว่างส่งข้อมูล
  • จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
  • สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ใช้ระบบจัดการข้อมูลที่มีความปลอดภัยสูง

 

4. การเปิดเผยข้อมูล

คลินิกจะไม่เปิดเผยข้อมูลที่ได้จากการใช้คุกกี้ให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

  • ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
  • เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของคลินิก หรือผู้ใช้บริการ รวมถึง เพื่อให้บริการด้านเทคนิค หรือวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยพาร์ทเนอร์เฉพาะทางด้านเทคโนโลยีของคลินิก และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลร่วมกัน

ข้อมูลที่ถูกส่งต่อ (ถ้ามี) จะเป็นข้อมูลในลักษณะไม่ระบุตัวตน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

 

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการ:

  • ขอเข้าถึง หรือขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล
  • ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือใช้ข้อมูลนั้นต่อไป

ติดต่อเพื่อใช้สิทธิของท่านได้ตามช่องทางติดต่อที่กำหนดไว้ในข้อ8

 

6. คุกกี้ (Cookies)เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อ:

  • จดจำการตั้งค่าของท่าน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics)
  • แสดงวิดีโอหรือเนื้อหาจากบุคคลที่สาม เช่น YouTube

คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกใช้งานต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมผ่านแถบแจ้งเตือน

7. การปรับปรุงนโยบาย

คลินิกอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ท่านสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่เว็บไซต์หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

 

8. ช่องทางการติดต่อ

อีเมล: [contact@qiihosting.cloud]
แบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์: [https://rakchanokskinclinic.com/contact/]


Privacy Policy (English Version)

[derma.qiihosting.cloud] values the privacy and security of all users’ personal data, especially health-related information, which is classified as sensitive data under the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).

1. Information We Collect

We may collect your information through appointments, online consultations, or website usage, including:

  • Identifiable Information: Full name, phone number, email address, gender, age, date of birth

  • Health Information: Symptoms or concerns submitted for consultation

  • Technical Data: IP address, device type, browser, cookies

  • Usage Records: Appointment history, services used, consulting physicians

2. Purposes of Data Usage

Your personal data may be used for the following purposes:

  • To provide health services or schedule appointments as requested

  • To offer preliminary advice based on submitted information

  • To follow up or send treatment-related notifications

  • To improve service quality and website performance (non-identifiable data only)

3. Data Storage and Security Measures

We implement technical and administrative safeguards to protect your data, such as:

  • Data encryption during transmission

  • Access control limited to authorized personnel only

  • Regular data backups

  • Use of secure data management systems

4. Data Disclosure

Your data will not be disclosed to third parties except in the following cases:

  • With your explicit consent

  • To comply with legal obligations, court orders, or regulatory authorities

  • To protect the rights, security, or assets of the clinic or its users, including technical services or site usage analysis by the clinic’s designated technology partner(s) under a joint data protection agreement
    If any data is shared, it will be anonymized and used only to the extent necessary for the stated purposes

5. Data Subject Rights

You have the legal right to:

  • Request access to or a copy of your personal data

  • Request correction of inaccurate or outdated information

  • Request deletion or suspension of the use of your data

  • Withdraw your consent to the use of your data, except in cases where the law requires the data to be retained or processed

To exercise your rights, please contact us via the channels provided in Section 8.

6. Cookies

Our website uses cookies to:

  • Remember your preferences and enhance user experience

  • Analyze website usage (e.g., via Google Analytics)

  • Display embedded third-party content, such as YouTube videos
    Non-essential cookies will only be activated after your consent via the cookie banner

7. Policy Updates

This policy may be updated without prior notice.
You can review the latest version on the Privacy Policy page of our website

8. Contact Information

Email: [contact@qiihosting.cloud]
Website Contact Form: [https://rakchanokskinclinic.com/contact/]